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苏州ISO9000认证你应该知道的质量审核

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详细说明

    ISO9000认证审核依据



审核依据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息

注意要点:审核证据可以是定性的或是定量的

学习要点:

1、审核证据包括记录、事实陈述或其他信息,这些信息可通过文件的方式得到,例如各种记录。也可以通过陈述的方式或现场观察的方式获取

2、审核证据是能够证实的信息,不能证实的信息不能作为审核证据

3、审核证据是与审核准则有关的信息

4、审核证据可以是定性的,如员工的质量意识,也可以是定量的,如电冰箱的冷藏温度



ISO9000质量管理体系-审核准则



审核准则:一组方针、程序或要求

注意要点:审核准则是用作与审核证据进行比较的依据

学习要点:

Ⅰ、审核准则是用作确定符合性的依据

Ⅱ、审核准则也可以称作为审核依据

Ⅲ、审核准则包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范

Ⅳ、针对一次具体的审核,审核准则应形成文件



质量管理体系-审核的定义与理解



审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

理解要点:

1、内部审核,有时候称之为*一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,可作为组织自我合格生命的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内部,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。

2、外部审核包括通常我们所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方例如顾客或其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部的独立的审核组织进行,例如那些对GB/T19001或GB/T24001 要求的符合性提供认证或注册的机构。

3、当质量管理体系和环境管理体系被一起审核时,称之为“结合审核”

4、当两个或两个以上的审核组织合作,共同审核同一个受审核方时,这种情况称之为为“联合审核”

重点:

Ⅰ、审核是收集、分析和评价审核证据的过程

Ⅱ、审核是确定审核证据满足审核准则的程度的过程

Ⅲ、审核是系统地、独立地、形成文件的过程

Ⅳ、审核可分为内部审核和外部审核,内部审核有时成为*一方审核,外部审核包括通常我们所说的第二方审核和第三方审核

Ⅴ、审核还包括结合审核、联合审核等其他类型的审核

 
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